Foire aux questions

Cet accord a été modifié pour la dernière fois le 07 Août 2023.

Informations sur l'expédition

Quelles sont les méthodes d’expédition disponibles ?

  1. Livraison standard : C’est la méthode d’expédition de base qui offre des délais de livraison généralement plus longs, mais à un coût inférieur.
  2. Livraison express : Cette option est plus rapide que la livraison standard et est souvent privilégiée lorsque vous avez besoin de recevoir votre colis rapidement.
  3. Livraison en 24 heures : Certaines entreprises proposent une livraison garantie dans les 24 heures suivant la commande. Cela peut avoir un coût plus élevé, mais c’est idéal pour les envois urgents.
  4. Livraison le lendemain : Il s’agit d’une option où le colis est livré le jour suivant la commande.
  5. Livraison le même jour : Certaines entreprises proposent une livraison le même jour pour les commandes passées dans un délai spécifique. Cela est généralement limité à certaines régions ou zones urbaines.
  6. Livraison en relais : Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis dans un point relais, où vous pourrez le récupérer à votre convenance.

COMMENT PAYER A LA LIVRAISON ?

Lors de la finalisation de la commande, sélectionnez simplement l’option “Espèces à la livraison” comme méthode de paiement.

Vous avez la possibilité de payer en Espèces. Si vous n’êtes pas satisfait (e) de votre commande, vous avez toujours la possibilité d’effectuer un retour dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison. Exemple: Si je reçois mon produit le 5, j’ai jusqu’au 12 pour le retourner.

Y A-T-IL DES FRAIS OU FRAIS CACHES SI JE COMMANDE SUR HYBRIDETECH?

Il n’y a pas de coûts cachés ou de frais lors de votre commande sur Hybridetech. Tous les frais sont 100% visibles à la fin du processus de commande.

Ai-je besoin d’un compte pour passer commande ?

Non , il n’est pas nécessaire de créer un compte. Vous fournissez simplement les informations nécessaires pour la livraison et le paiement. Toutefois, la création de compte permet de faciliter le suivi de vos commandes, la gestion des informations de paiement et des adresses de livraison pour les achats futurs.

D'autres questions

Tous les produits sont d’origine kanmaty et authentiques?

Oui. Nous nous engageons à offrir à nos clients que des produits 100% authentiques et originaux.

S’il vous plaît envoyez un courriel à contact@hybridetech.com si vous pensez qu’un produit figurant sur notre site Web ne répond pas à ces normes.

Comment dois-je m'adresser si j'ai des questions ?

Envoyer un email sur l’adresse email contact@hybridetech.com

Ou contactez-nous WhatsApp\Appel  sur le numéro : (+221) 77 397 06 34

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